Перейти к содержимому
Все руководства

Ошибки подписей и экспорта

Если программа не распознала код или формат поля, в подписи останется сам код. Найдите поле через «Добавить поле» либо встроенную «Справку по шаблону» и вставьте точный код. Проверьте латинские буквы и скобки. Вложенное или незакрытое условие также не работает как условие.

В [[...]] должны быть заполнены все распознанные поля. Проверьте и данные снимка, и текстовую метку: пустая метка «Вид с» может скрыть условие с заполненным направлением. Если изменённый общий шаблон не влияет на фото, проверьте шаблон группы и самой фотографии. Ориентируйтесь на «Итоговую подпись», а не только предпросмотр редактируемого общего шаблона.

Нажмите «Перейти к первой ошибке» в экспорте PDF. Сократите текст, уменьшите шрифт или увеличьте высоту подписи в геометрии макета. Программа не уменьшает шрифт автоматически: PDF недоступен, пока текст не поместится.

Возле подписи на листе и у миниатюры страницы есть значки ошибок и предупреждений. Нажмите значок, чтобы перейти к нужному снимку или подписи. Красная ошибка переполнения требует исправления перед PDF. Жёлтое предупреждение о случайно заполненных полях напоминает проверить сведения; оно само по себе экспорт не блокирует. Значки не печатаются в документе.

Документ недоступен или файл не записался

Заголовок раздела «Документ недоступен или файл не записался»

Проверьте интернет и полный активный доступ. Пробный период, период завершения работы и автономное редактирование не разрешают PDF, Word и TXT. Сначала выберите папку и имя файла, затем дождитесь успешного окончания проверки и записи. Пока экспорт не завершён, файл нельзя считать готовым.

Закройте прежний документ в Word или просмотрщике PDF перед перезаписью. Проверьте свободное место и на диске назначения, и на диске профиля Windows: при подготовке могут понадобиться временные копии оригиналов. После аварии соседний файл .tmp — не готовый документ; при закрытой программе ненужный временный файл можно удалить, сохранив рабочие материалы.

Если Word на другом компьютере выглядит иначе, проверьте наличие шрифта: он не встраивается в DOCX. Чтобы сохранить вид страниц, используйте PDF. Примеры подписей помогут проверить нумерацию и условия перед повторным экспортом.